1Modalità di acquisto

• 1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di assoshop al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://assoshop.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.assoshop.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. assoshop, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
• 2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Assoshop mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Assoshop. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”.
• 3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Assoshop si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
• 4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Assoshop si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
• 5. Nel sito http://wwwassoshop.it sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, assoshop non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
• 6. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, assoshop si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

2Modalità di pagamento

• 1. Contrassegno - In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di 18,00 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto) –Il pagamento in contrassegno avverrà inderogabilmente solo con il nostro corriere espresso GLS.
• 2.Bonifico Bancario Anticipato - In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Arthemisia S.a.s. Assoshop, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
  La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (anno, tipo e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
  IBAN: IT 18 G 0310 47504 0000 000 820048 presso la Deutsche Bank Filiale di S. Maria C. V. (CE) - Arthemisia s.a.s di Assunta di Martino -
  Ricordiamo che per tutti i pagamenti tramite bonifico, la spedizione avverrà solo dopo la verifica dell’accredito sul conto (solitamente 3gg lavorativi)-Intanto la invitiamo  a mandarci una copia di avvenuto bonifico come prova di acquisto tramite mail  Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. oppure fax 08231878468
• 3.PayPal - in caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
  L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
  In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di assoshop, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
  L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordini" e non è più annullabile se appare l'indicazione "Ordine in lavorazione".
  Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso assoshop può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto assoshop è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di assoshop contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.
  Ricordiamo la mail di indirizzo di  pagamento con paypal:   Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

3Modalità di consegna

• Assoshop può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano e stati europei.
  Assoshop non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.
  Per ogni ordine effettuato su www.assoshop.it, assoshop emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
  Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Assoshop.La consegna della merce ordinata si intende al piano abitazione fino ad un peso di 30Kg.La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con graffe metalliche. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.I tempi di consegna della merce ordinata avverrà con corriere espresso GLS entro le 24-48 h dal pagamento accertatto; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 19.00 di i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
  Nessuna responsabilità può essere imputata a Assoshop in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
  Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
  - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
  - che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
  che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da graffe metalliche.
  Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Assoshop dietro contatto telefonico al 08231878468.
  Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
  E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Assoshop, sempre dietro contatto telefonico al 08231878468.Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.